Trzy rzeczy, które zyskujesz

Weryfikacja w Wintails Casino bez poprawek

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja chroniąca przed praniem pieniędzy, a cała procedura zajmuje zwykle 37 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-337895Anjouan Offshore Finance Authority, audyt GLI i BMM Testlabs

Szybki podgląd

Najważniejsze dane weryfikacji

Ten przegląd odpowiada na pytania, które najczęściej zadajesz przed wysłaniem dokumentów.

Kto sprawdza

Wintails Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-337895

Czas sprawdzenia

37 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Bez poprawki

Dobre zdjęcie zamiast trzech podejść

Nasz zespół czyta każdą przesyłkę po kolei i od razu mówi, czego brakuje.

Zanim wyślesz cokolwiek

Wejdź w zakładkę z danymi konta i znajdź sekcję dokumentów. Sprawdź, czy w profilu widnieje twoje prawdziwe imię i nazwisko zgodne z dowodem.

Twój pierwszy skan

Wybierz dokument tożsamości i zrób zdjęcie całej karty w dobrym świetle. Uważaj na odblaski i przycięte rogi, bo to najczęstsza przyczyna odrzucenia.

Przed wysłaniem zrzutu

Dołącz potwierdzenie adresu oraz zrzut z portfela, jeśli z niego wpłacasz. Na zrzucie powinny być widoczne dane właściciela i data operacji.

Wynik w 37 godzin

Po wysłaniu czekaj na wynik, który pojawia się zwykle w ciągu 37 godzin. Gdy otrzymasz prośbę o uzupełnienie, odpowiadaj na wiadomość z adresu podanego przy rejestracji.

Przed wysyłką

Twoja teczka dokumentów

Po tej tabeli wiesz, co przygotować i jak powinna wyglądać dobra kopia.

Dowód osobisty

Co potwierdzatwoją tożsamość i wiek

Co musi być widocznecała karta, obie strony, bez odblasków

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Co musi być widocznestrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneimię, nazwisko, adres, data wystawienia

Popraw braki i wyślij ponownie

Czy dane są zgodne z kontem? Imię, nazwisko lub adres na skanie różnią się od profilu, więc nie da się potwierdzić, że dokument jest Twój. Popraw dane w profilu przed wysyłką Wyślij skan jeszcze raz, wyraźny i pełny

Data wystawienia rachunku. Rachunek z odległą datą nie potwierdza już Twojego adresu, bo dokument ma pokazywać obecne miejsce zamieszkania. Wybierz rachunek z najnowszego okresu Pokaż całą stronę z adresem i datą

Czytelny plik bez poprawek. Przycięty albo retuszowany plik wygląda jak próba ukrycia danych, więc weryfikacja odrzuca go bez analizy treści. Wyślij oryginał bez kadrowania i filtrów Zrób nowe zdjęcie w dobrym świetle

Kontrola pochodzenia pieniędzy

Pyta o to każdy licencjonowany operator, bo warunki licencji ALSI-337895 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązują nas do walki z praniem pieniędzy. To rutynowa kontrola, nie oskarżenie: sprawdzamy pochodzenie środków, żeby chronić Twoje konto i wypłaty.

Przygotuj jeden lub kilka z tych dokumentów, gdy poprosimy o wyjaśnienie.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zarobkach od pracodawcy
umowa o pracę albo zlecenie
zrzut ekranu z portfela elektronicznego
rozliczenie roczne z urzędu skarbowego

Gdy wypłata czeka

Wiesz z góry, co uruchamia kontrolę

Przydatne, gdy zastanawiasz się, dlaczego kasyno prosi Cię o dokumenty właśnie teraz.

Pierwsza wypłata na koncie

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc prosimy o dokument ze zdjęciem; czasem pytamy już przy rejestracji.

Wyższy limit bez opóźnień

Podniesienie limitu wpłat zwiększa Twoją ekspozycję, dlatego sprawdzamy tożsamość i źródło środków, zanim zmienimy ustawienia konta.

Kontrola wieku przy koncie

Gdy w profilu pojawia się wątpliwość co do wieku, prosimy o dokument ze zdjęciem, żeby potwierdzić, że masz ukończone 18 lat.

Duża kwota, krótka kontrola

Nietypowo wysoka transakcja odbiega od Twojej historii, więc pytamy o źródło środków i prosimy o papiery, które je potwierdzą.

Zanim zapytasz

Sprawdź odpowiedzi, zanim wyślesz skany

Po lekturze wiesz, jak odpowiadać na prośby o skany i czego się spodziewać.

Kiedy muszę przejść weryfikację w Wintails?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą — tak wymaga licencja ALSI-337895. Kasyno może jednak poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc miej skany pod ręką od początku.

Skany odrzucono, co mam teraz zrobić?+

Napisz na [email protected] i wskaż, który plik wrócił. Zwykle wystarczy nowe zdjęcie przy lepszym świetle, bez odbić i bez zasłoniętych rogów. Zespół odpowie, co dokładnie poprawić, żeby drugie podejście przeszło.

Po co pytacie mnie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji ALSI-337895 w walce z praniem pieniędzy, nie zarzut wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki, na przykład z pracy etatowej. Sprawdzenie dotyczy każdego gracza w podobnej sytuacji.

Czy moje skany są bezpieczne w Waszym systemie?+

Tak. Przesyłka idzie przez 256-bit SSL, a dokumenty widzi tylko zespół weryfikacji w Wintails Casino. Dane trzymamy zgodnie z obowiązkami licencyjnymi i nie udostępniamy ich partnerom marketingowym.

Będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz w przyszłości?+

Zwykle nie, bo jedno potwierdzenie wystarcza na długo. Ponowna prośba pojawia się, gdy dowód osobisty traci ważność albo zmieniasz nazwisko bądź adres. Wtedy wystarczy odświeżyć ten jeden dokument.

Ile trwa sprawdzanie dokumentów po wysłaniu?+

Standardowo do 37 godzin od kompletnej przesyłki. Gdy skany są ostre i czytelne, decyzja często pada szybciej, a status zobaczysz na koncie. Brakujący plik wydłuża termin, dlatego zbierz wszystko przed wysłaniem.